Grywalizacja krótko wyjaśniła

Komputer są niezbędne dla dzisiejszego społeczeństwa. Trudno jest wykonać zadanie bez wsparcia technicznego. Ale komputery nie są jedynym celem w codziennej pracy. Znaczenie komputerów i konsol staje się coraz ważniejsze w przypadku zajęć rekreacyjnych. Gry komputerowe już dawno, w mniej więcej jednym spółka uznany, część naszego życia. Możesz zapomnieć o rzeczywistości i zanurzyć się w dziwne światy, bez świetnego treningu, aby zostać najlepszym sportowcem lub po prostu cieszyć się czasem razem z przyjaciółmi. Niezależnie jednak od tego, który gatunek jest preferowany w grach komputerowych, prawie wszystkie mają jedną wspólną cechę: w trakcie gry gracz z pomocą różnych elementów wyświetla to, co już osiągnął lub może jeszcze osiągnąć lub powinien. Czy to punkty doświadczenia, czy regularne Zwiększenia poziomu, Tabele liderów lub różne zadania - poprzez te typowe elementy gry komputerowe motywacja jest znacznie zwiększona.

Nic dziwnego, że tak udana koncepcja znalazła również zastosowanie w innych obszarach niezwiązanych z grami. Co było znane od pokoleń jako „ucz się grając„jest znany i był używany głównie w edukacji dzieci, obecnie jest również wykorzystywany w sektorze rozrywki biznesowej i reklamy Gamifikacja, Ale co to właściwie znaczy?

Definicje pojęć


Termin Gamifikacja pochodzi z języka angielskiego, a dokładniej ze słowa głównegogra„co tłumaczy tyle, ile Gra znaczy. Głównie w języku niemieckim używany jest termin angielski, częściowo w niemieckiej pisowni grywalizacja, Inne synonimy to grywalizacja lub SPIE Lifi kation.

Pod Gamifikacja rozumie się zastosowanie typowych elementów (Komputer)Odtwórz, w kontekście innym niż gra. To powinno figlarny Motywacja dostać się do obszarów, które do tej pory wyróżniały się jedynie jako monotonne, mało wymagające zadania.

Cele grywalizacji


Głównym celem Gamifikacja ma wpływać na zachowanie ludzi, ale także na ich spojrzenie na pewne rzeczy. W rezultacie nieprzyjemne zadania stają się bardziej interesujące, co znacznie zwiększa motywację do tego.

Obszary zastosowania grywalizacji


Przyglądając się bliżej definicji terminu, szybko staje się jasne, że Gamifikacja długo dominował w naszym codziennym życiu. Mimo że koncepcja ta otrzymała wyraźną nazwę, a szum osiągnął swój szczyt, zdrowy rozsądek zapewnił, że użyto idei tego terminu.

Grywalizacja jako motywacja klienta


Jeden z najbardziej typowych przykładów Gamifikacja W życiu codziennym należy do tych aplikacji, które działają przez długi czas. Klientowi oferuje się system nagród, który pozwala na zakup produktów za darmo lub ze zniżką. W tym celu należy jednak zebrać pewną liczbę „punktów”. Najbardziej znanym przykładem tego są mile często latające. Punkty są zapisywane na koncie za każdy przejechany kilometr na danej linii lotniczej. Im więcej punktów, tym lepsze i droższe nagrody i mogą sięgać do bezpłatnych lotów. Zwiększa to motywację do rezerwacji wszystkich lotów w tej jednej linii lotniczej.

Karnety na kawę, chleb lub sklep z kebabami obok znajdują się w tej samej kategorii. Zwykle co dziesiąty produkt jest darmowy. Jako dowód i wskaźnik postępu dla „gracza” (tj. Klienta) podawaj karty, w których każdy zakup musi być ostemplowany. Tworzy to powiązanie między konsumentem a dostawcą, co stwarza przewagę nad konkurencją. Często motywacja do uzupełnienia paszportu stempla, a tym samym uzyskania bezpłatnego produktu, zajmuje dużo czasu i ignoruje bliższych konkurentów. Ale nawet w dłuższej perspektywie ta koncepcja nagrody ma wpływ. W krótkim lub długim czasie taki dostawca, bar, stoisko z jedzeniem staje się ulubionym miejscem dla konsumentów. Ten zwyczaj jest często utrzymywany, nawet jeśli obecnie nie są oferowane żadne nagrody.

Grywalizacja w miejscu pracy


Szczególnie monotonne, mniej wymagające zadania często powodują frustrację pracownika. Jeśli zabawne koncepcje są zintegrowane z tym procesem pracy, zapewnia to większą motywację, aw rezultacie lepszą wydajność.

Często stosowana jest tutaj koncepcja rankingu, co stymuluje konkurencyjność. Jako przykład można tu przytoczyć centra obsługi telefonicznej, agentów nieruchomości lub maklerów giełdowych. Na każdą dokonaną sprzedaż Punkte w Ranking dobrze napisane. Sprzedawca, który znajduje się na pierwszym miejscu pod koniec miesiąca, otrzymuje jeden Nagroda jako pracownik miesiąca, co często wiąże się z wypłatą premii.

,de Pojęcie der nagroda Można go jednak również zastosować do każdego pracownika indywidualnie, bez konkurencji. Na przykład podczas przeglądania oprogramowania powszechną praktyką jest otrzymywanie dodatkowej nagrody za każdy znaleziony błąd.

Pracownicy mogą być również motywowani bez nagrody. Możliwości obejmują na przykład wyraźne wskazanie postępu pracy lub integracji pracy, które można rozwiązać tylko w grupach.

W najszerszym sensie również pod tym kątem Gamifikacja Wiodąca jest informacja zwrotna, którą pracodawca oferuje pracownikowi. Szybka informacja zwrotna na temat wydajności pracy ma natychmiastowy wpływ na wykonaną pracę.

Grywalizacja w obszarze online


Nikt nie lubi ujawniać danych osobowych w Internecie. Jest to jednak jeden z kluczowych czynników w marketingu online, analizie rynku i tym podobnych. Jeśli jednak przyciągają cię nagrody, rankingi, podwyżki i tym podobne, próg hamowania użytkownika jest nagle znacznie niższy.

Prawie każdy główny portal internetowy ma koncepcje Gamifikacja zaangażować. Forum online oferuje możliwość pokazania liczby napisanych postów, liczby odpowiedzi na pytania itd. To pośrednio odzwierciedla własną potencjalną kompetencję. Im więcej postów, tym większa wiedza ogólna, tym ważniejszy jest użytkownik. Może to być bezpośrednio odzwierciedlone przez poziomy, z których każdy wymaga pewnej liczby odpowiedzi lub pozytywnych odpowiedzi.

Różne strony internetowe oferują możliwość łączenia i oceniania wizyty w określonym miejscu (hotel, zajazd, muzeum, ...). To cenne informacje, które można przekształcić w gotówkę w sektorze marketingowym. Zasadniczo użytkownik, oprócz dobrego samopoczucia, pomaga swoim bliźnim i ułatwia wybór restauracji lub podobnych, bez żadnej korzyści. Prosta tablica wyników może już wystarczyć, aby zwiększyć ocenę motywacji. Może to prowadzić do tego, że osoby, które najczęściej oznaczały niektóre sklepy jako „odwiedzane”, otrzymują zniżki i bonusy właśnie w tych sklepach.

Grywalizacja w szkole


Żartobliwa nauka jest jedną z najstarszych obszary zastosowań z Gamifikacja, Dobrym przykładem jest tutaj nauka służyć słownictwu. Zasadniczo jest to długa i bardzo nudna, nudna sprawa. Jest to jednak związane z faktem, że istnieje ranking (konkurencyjność) i inny Stufen i Wyróżnienia Od początkującego do opanowania słownictwa wzrasta motywacja. Ale możliwe są jeszcze bardziej złożone obszary zastosowań. Na przykład często młodzi, aspirujący naukowcy, którzy działają również jako wykładowcy na uniwersytecie, uczą się odbiegać od klasycznego systemu wykładu. Zamiast głoszenia i monologów wykładowcy, studenci powinni być bezpośrednio zaangażowani w to wydarzenie. Może to być od zwykłej pracy grupowej po różne zadania (lub wyrażanie jej w języku gier komputerowych: questy) poza uniwersytetem.

Ale także od rodziców może Gamifikacja wykorzystane do zwiększenia sukcesu uczenia się dzieci. Najprostszym i najpopularniejszym lekarstwem na to jest system nagród. Dla pewnej liczby pomyślnie ukończonych egzaminów (gdzie oczywiście sukces można zdefiniować inaczej, od prostej egzystencji do bardzo dobrego wyniku), zachęca wcześniej ogłoszona nagroda. Co najważniejsze, postęp jest również wyraźnie widoczny.

Publiczne postrzeganie grywalizacji


Pod terminem Gamifikacja podsumowano wiele pomysłów i koncepcji. Wiele z nich było w użyciu przed „odkryciem” tej koncepcji marketingowej. Niemniej jednak jest to obecnie Gamifikacja sprzedawany jako nowy cudowny lek DAS w celu poprawy niemal każdej sytuacji i stosowany niemal wszędzie. Są jednak także głosy krytyczne. Gamifikacja ma negatywne skojarzenia, że ​​te pojęcia powodują, że ludzie robią rzeczy, których nie chcą robić (np. zbieranie danych w Internecie).

W każdym razie to się liczy Gamifikacja obecnie jedna z najbardziej znanych i odnoszących największe sukcesy koncepcji. W związku z tym „wiedza” na temat tego terminu świetnie się sprzedaje. Ale nawet ten szum powoli, ale pewnie zanika, co powoduje, że różne pomysły znikną, podczas gdy inne przetrwają i zostaną ponownie wprowadzone na rynek pod nowym terminem.

Czy masz jakieś pytania dotyczące naszego wpisu na blogu „Gamification krótko wyjaśnione” lub czy chcesz, abyśmy pracowali dla Ciebie?

Napisz do nas lub zadzwoń!

Twój kontakt:

Björn Groenewold

Tel: 0491 960 999 00

e-mail: Ten adres e-mail jest chroniony przed robotami spamującymi Aby wyświetlić JavaScript musi być włączona!


Komentarze
(Zaloguj się / zarejestruj, aby dodać komentarz.)