La gamification spiegata brevemente

computer sono indispensabili per la società di oggi. Difficilmente si può fare un compito senza il supporto di attrezzature tecniche. Ma i computer non sono l'unico obiettivo nel lavoro di tutti i giorni. L'importanza di computer e console sta diventando sempre più importante quando si tratta di attività ricreative. Giochi di Computer sono stato a lungo uno, più o meno nel Società riconosciuto, parte della nostra vita. Puoi dimenticare la realtà e immergerti in mondi strani, senza un grande allenamento per diventare un grande atleta o semplicemente goderti il ​​tempo insieme agli amici. Ma a prescindere dal genere che è preferito nei giochi per computer, quasi tutti hanno una cosa in comune: nel corso del gioco, il giocatore con l'aiuto di vari elementi viene visualizzato ciò che ha già raggiunto o può ancora raggiungere, o dovrebbe. Che si tratti di punti esperienza e regolari Livelli, Classifiche o varie attività - attraverso questi elementi tipici giochi per computer la motivazione è notevolmente aumentata.

Non c'è da meravigliarsi che un tale concetto di successo sia stato trovato anche in altre aree non di gioco. Ciò che è noto da generazioni come "impara giocando"è noto, ed è stato utilizzato principalmente nell'educazione dei bambini, è ora utilizzato anche nel settore dell'intrattenimento e della pubblicità gamification, Ma cosa si intende esattamente con questo?

Definizione dei termini


Il termine gamification è derivato dall'inglese, più specificamente dalla parola radice "Gioco"che traduce tanto quanto Gioco significa. Principalmente anche in tedesco viene usato il termine inglese, in parte in spelling tedesco gamification, Altri sinonimi sono gamification o Spie Lifi cazione.

Sotto gamification si comprende l'applicazione di elementi tipici di (computer)Ascolta, in un contesto non di gioco. Questo dovrebbe giocoso Motivazione entrare in aree che finora si sono distinte solo come compiti monotoni e poco impegnativi.

Obiettivi di gamification


L'obiettivo primario di gamification è influenzare il comportamento delle persone, ma anche la loro prospettiva su certe cose. Di conseguenza, i compiti spiacevoli sono resi più interessanti, il che aumenta la motivazione a farlo considerevolmente.

Aree di applicazione della gamification


Osservando più da vicino la definizione del termine, diventa subito chiaro che gamification a lungo ha dominato la nostra vita quotidiana. Anche se a questo concetto è stato dato un nome chiaro e l'hype ha raggiunto il suo apice, il buon senso ha assicurato che è stata utilizzata l'idea alla base del termine.

La gamification come motivazione del cliente


Uno degli esempi più tipici di gamification Nella vita di tutti i giorni appartiene a quelle applicazioni, che sono operati per molto tempo. Al cliente viene offerto un sistema di ricompensa che consente di acquistare prodotti gratuitamente o con uno sconto. Per questo, tuttavia, un certo numero di "punti" deve essere raccolto prima. L'esempio più noto di questo sono miglia frequent flyer. I punti vengono accreditati sul conto per ogni chilometro percorso su una particolare compagnia aerea. Più punti ottieni, migliori e più costosi sono i premi e puoi raggiungere i voli liberi. Ciò aumenta la motivazione a prenotare tutti i voli su questa compagnia aerea.

Pass per il caffè, il pane o il negozio di kebab della porta accanto si trovano nella stessa categoria. Di solito ogni decimo prodotto è gratuito. Come prova e come indicatore di avanzamento per il "giocatore" (cioè il cliente) servono le carte in cui ogni acquisto deve essere timbrato. Ciò crea un collegamento tra il consumatore e il fornitore, il che crea un vantaggio rispetto alla concorrenza. Spesso, la motivazione per completare il passaporto del timbro, e quindi ottenere un prodotto gratuito, richiede molto tempo e ignora i concorrenti più vicini. Ma anche a lungo termine, questo concetto di ricompensa ha un impatto. Nel giro di un breve o lungo periodo, un simile fornitore, un bar, uno stand gastronomico diventa il luogo preferito dai consumatori. Questa abitudine viene spesso mantenuta anche se al momento non vengono offerti eventuali premi.

Gamification nel posto di lavoro


Soprattutto lavori monotoni e meno impegnativi spesso causano frustrazione per il dipendente. Se i concetti ludici sono integrati in questo processo di lavoro, ciò garantisce maggiore motivazione e, di conseguenza, migliori prestazioni.

Spesso, qui viene usato il concetto di classifica, che stimola la competitività. Ad esempio, call center, agenti immobiliari o broker azionari possono essere citati qui. Per ogni vendita fatta Punti nella posto ben scritto. Il venditore, che è al primo posto alla fine del mese, ne riceve uno Premio come dipendente del mese, che è spesso associato a un pagamento bonus.

Il Concetto il Premiare Tuttavia, può anche essere applicato a ciascun dipendente individualmente, senza alcuna competizione. Ad esempio, quando si esamina il software, è prassi comune ottenere un premio aggiuntivo per ogni errore rilevato.

I dipendenti possono anche essere motivati ​​senza ricompensa. Le possibilità includono, ad esempio, una chiara indicazione del progresso del lavoro o dell'integrazione del lavoro, che può essere risolta solo in gruppi.

Nel senso più ampio anche sotto il punto di gamification Il principale è il feedback che il datore di lavoro offre al dipendente. Il feedback rapido sulle prestazioni lavorative ha un impatto immediato sul lavoro svolto.

Gamification nell'area online


A nessuno piace rivelare dati personali su internet. Tuttavia, questo è uno dei fattori chiave nel marketing online, analisi di mercato e simili. Tuttavia, se sei attratto da premi, classifiche, livelli e simili, la soglia di inibizione dell'utente è improvvisamente significativamente inferiore.

Quasi tutti i principali portali Internet hanno concetti di gamification coinvolti. Un forum online offre l'opportunità di mostrare il numero di post scritti, il numero di domande risposte e così via. Questo riflette indirettamente la propria competenza potenziale. Più sono i post, maggiore è la conoscenza generale, più importante è l'utente. Questo può anche essere riflesso direttamente da livelli, ognuno dei quali richiede un certo numero di risposte o risposte positive.

Diversi siti web offrono la possibilità di collegare e valutare una visita in un determinato luogo (hotel, locanda, museo, ...). Si tratta di informazioni preziose che possono essere convertite in denaro nel settore del marketing. In linea di principio, l'utente ha il diritto, ad eccezione del buon senso, di aiutare i suoi simili e di facilitare la selezione di ristoranti o simili, senza alcun vantaggio. Una semplice classifica potrebbe essere già sufficiente per aumentare i punteggi di motivazione. Ciò può portare a quelle persone che hanno contrassegnato più frequentemente determinati negozi come "visitati" ricevendo sconti e bonus proprio in quei negozi.

Gamification a scuola


L'apprendimento giocoso è uno dei più antichi aree di applicazione di gamification, Come buon esempio, ecco il apprendimento servire il vocabolario Fondamentalmente, questa è una lunga e noiosissima relazione noiosa. Tuttavia, questo è legato al fatto che esiste una classifica (competitività) e diversa Stufen e Riconoscimenti Dal principiante al padrone del vocabolario, la motivazione salta. Ma sono possibili anche aree di applicazione più complesse. Ad esempio, spesso giovani, aspiranti scienziati che svolgono anche la professione di docenti universitari, sono tenuti a deviare dal sistema classico della lezione. Invece di predicare e monologhi del docente, gli studenti dovrebbero essere coinvolti direttamente nell'evento. Questo può andare dal semplice lavoro di gruppo a vari compiti (o per esprimerlo nella lingua dei giochi per computer: ricerche) al di fuori dell'università.

Ma anche dai genitori possono gamification utilizzato per aumentare il successo di apprendimento dei bambini. Il rimedio più semplice e più popolare per questo è il sistema di ricompensa. Per un certo numero di esami completati con successo (dove, ovviamente, il successo può essere definito in modo diverso, dalla semplice esistenza a un risultato molto buono), un premio pre-annunciato chiama. Meglio ancora, i progressi sono anche chiaramente visibili.

Percezione pubblica della gamificazione


Sotto il termine gamification molte idee e concetti sono riassunti. Molti di loro erano in uso prima della "scoperta" di questo concetto di marketing. Tuttavia, è al giorno d'oggi gamification venduto come nuovo stupefacente DAS per migliorare quasi ogni situazione e applicato quasi ovunque. Tuttavia, ci sono anche voci critiche. gamification ha la connotazione negativa che questi concetti fanno sì che le persone facciano cose che non vogliono fare (es. raccolta di dati su Internet).

In ogni caso, ciò conta gamification attualmente uno dei concetti più noti e di maggior successo. Di conseguenza, la "conoscenza" di questo termine vende in modo eccellente. Ma anche questo hype sta lentamente ma inesorabilmente diminuendo, con il risultato che diverse idee scompariranno, mentre altre sopravviveranno e saranno ri-commercializzate con successo con un nuovo termine.

Avete domande sul nostro post sul blog "Gamification Briefly Explained" o vorreste che noi lavorassimo per voi?

Scrivici o chiama!

Il vostro contatto:

Björn Groenewold

Tel: 0491 960 999 00

eMail: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot Per visualizzare JavaScript deve essere acceso!


Comments
(Effettua il login / registrati per lasciare un commento.)